Teletrabajo impuesto por el aislamiento
Por: Daniela Paredes Gomez
El objetivo de esta investigación es analizar las dinámicas y prácticas laborales que implementó la administración pública y experimentaron los trabajadores de la Alcaldía Municipal de El Cerrito- Valle del Cauca, durante el confinamiento tomando en cuenta el trabajo en casa.
Lo que se quiere ver a través de esta investigación es si la Administración Municipal estaba preparada técnica y laboralmente para afrontar la pandemia y sus afectaciones tanto al interior como al exterior teniendo en cuenta del poco uso habitual de las TIC y los recursos para el teletrabajo por medio del levantamiento etnográfico al interior de la administración “Municipio de El Cerrito” de tal manera que sea posible visibilizar las vicisitudes, errores y aciertos necesarios para llevar a feliz término las diferentes actividades al interior de la Organización en tiempos de COVID-19.
Teletrabajo impuesto por el aislamiento
Autor: Daniela Paredes Gomez
Lugar: El cerrito Valle
Duración: 14:28
Fecha de realización: Noviembre/2020
Si hablamos de contexto de la investigación, podemos decir que para todos cambió la estructura tradicional de convivencia social, desde los sectores informales, pasando por los comerciales, productivos, privados y aún los públicos. La Alcaldía Municipal de El Cerrito, no fue la excepción, con un agravante, los servicios esenciales del estado por ningún motivo pueden detener sus operaciones, esto sería desgarrador para el correcto funcionamiento del gobierno y traería consecuencias atroces para los ciudadanos que dependen directamente de la funcionalidad de los entes territoriales.
Para la población laboral se presentaron dos nuevas situaciones, el aumento de la carga de funciones y el aislamiento que prohibía el hacinamiento al interior de las oficinas, lo que provocó que muchos de los servicios ofertados por este ente territorial fueran suspendidos, afectando directamente a la población en general, al mismo tiempo que se afrontaba esta complicada situación, era deber de la Administración atender la emergencia sanitaria que enfrenta el país.
Los acontecimientos y acciones que se van a observar en esta investigación son aquellos que tuvieron tanto la administración como los funcionarios frente a la pandemia, como:
Solución dada por la Alcaldía Municipal de herramientas tecnológicas para realizar el trabajo en casa por parte de los funcionarios.
Estrategias implementadas para dar continuidad al servicio sin afectar la seguridad de los funcionarios y habitantes del municipio de El Cerrito.
La reacción por parte de la administración para atender la emergencia sanitaria por COVID-19 decretada por el Gobierno Nacional
Los sujetos a los que voy a entrevistar para este proyecto se desempeñan en la Administración Municipal, Como actor principal se encuentra el señor Gustavo Adolfo Paredes Rico quien tiene el cargo de CIO, y es quien está a cargo de la verificación del cumplimiento de la ley de transparencia, trámites y servicios digitales, también contaremos con el apoyo del Ingeniero de Sistemas Jhon Jairo Montoya, encargado de la tecnología al interior de la Alcaldía, igualmente con la persona encargada del Sistema General de Seguridad y Salud en el Trabajo Ximena Tenorio, quien además después de nuestra entrevista ha vivido en carne propia el COVID-19, se tratará de descubrir si estos funcionarios cuentan con las herramientas necesarias para el teletrabajo y si la Alcaldía Municipal cuenta con los recursos necesarios para suplir dicha necesidad; desde el punto de vista de los usuarios de los servicios investigados contaremos con el apoyo del ciudadano Miguel Ángel Bonilla Hernández.
Como material de apoyo para lograr el objetivo de esta investigación, se realizarán entrevistas tipo encuesta con formularios prediseñados, dependiendo del rol que desempeñan los diferentes actores, tomando evidencias fotográficas y apoyándose en información generada por la organización que sea de carácter público como decretos, resoluciones, circulares o estadísticas.
Los lugares donde se llevará a cabo esta investigación van a ser la Alcaldía Municipal de El Cerrito